daniel21_ Geschrieben 10. Juni 2023 Teilen Geschrieben 10. Juni 2023 Guten Tag, ich bin dabei die Vectorworks Studentenversion 2023 auf einem zweiten Rechner zu installieren. Im Installationsfenster bei der Eingabe der Seriennummer mit EJX am Anfang kommt leider die Meldung, dass die Seriennummer ungültig sei. Leider konnte ich hier im Forum und anderswo bisher keine hilfreiche Lösung finden. Weiß hier jemand mehr? Viele Grüße Link zu diesem Kommentar
daniel21_ Geschrieben 10. Juni 2023 Autor Teilen Geschrieben 10. Juni 2023 vor 2 Minuten schrieb daniel21_: Guten Tag, ich bin dabei die Vectorworks Studentenversion 2023 auf einem zweiten Rechner zu installieren. Im Installationsfenster bei der Eingabe der Seriennummer mit EJX am Anfang kommt leider die Meldung, dass die Seriennummer ungültig sei. Leider konnte ich hier im Forum und anderswo bisher keine hilfreiche Lösung finden. Weiß hier jemand mehr? Viele Grüße Zusatz: Auch das erneute Herunterladen der Installationsdatei hat nicht geholfen. Link zu diesem Kommentar
Noémie Kölliker Geschrieben 11. Juni 2023 Teilen Geschrieben 11. Juni 2023 Hast du die Installation mal mit einem Handyhotspot versucht? Oft vergisst man beim Reinkopieren der Seriennummer noch zu kontrollieren, dass keine Leerschläge vor oder nach der Seriennummer stehen geblieben sind. Was ich immer empfehle, Installationsdatei neu per Hotspot herunterladen und auch mit Hotspot installieren. Noémie Kölliker Software Consultant | Landscape + Spotlight ComputerWorks GmbH http://www.computerworks.ch MacBook Pro | Apple M3 Chip | 36 GB RAM | 1TB Vectorworks 2021 - aufwärts bis zum neusten Update ;D Link zu diesem Kommentar
Viktor Nikitenko Geschrieben 12. Juni 2023 Teilen Geschrieben 12. Juni 2023 Hallo @daniel21_, so eine Fehlermeldung kann durch ein Antivirensoftware verursacht werden. Da beim Seriennummer Überprüfung ein Subprozess im Hintergrund gestartet wird. Deaktivieren Sie die Antivirensoftware und geben Sie Seriennummer erneuert ein. 1 Gruß Viktor Nikitenko ComputerWorks GmbH http://www.computerworks.de Link zu diesem Kommentar
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